Российские банки обяжут дополнительно подтверждать "сомнительные операции" по картам, Бизнес

При приостановлении операций клиенту направляется запрос, согласен ли он с операцией. Ответ на него и будет определять, проведет ее банк или нет

Минфин и ЦБ разработали новые поправки к закону "О национальной платежной системе", призванные защитить клиентов банков от несанкционированных операций, сообщает газета "Коммерсант".

Законодательные нововведения в случае их принятия дадут банку право приостанавливать транзакции на двое суток или блокировать карту, если есть подозрение, что операция совершается без согласия клиента, причем даже при условии, что был введен верный пин-код или использована электронная подпись.

При приостановлении операций клиенту направляется запрос, согласен ли он с операцией. Ответ на него и будет определять, проведет ее банк или нет.

Фактически вводится обязанность клиента постоянно быть на связи с банком.

Сейчас ЦБ занят выработкой рекомендаций по ключевому вопросу - какие именно транзакции банки должны будут считать сомнительными, а какие нет. По словам собеседницы издания, принимавшей участие в разработке рекомендаций, главными подозрительными признаками будут место проведения операции, вид транзакции и сумма.

С одной стороны, как говорят опрошенные газетой эксперты, благодаря поправкам поводов для споров между банками и клиентами по поводу незаконных списаний может стать гораздо меньше.

С другой стороны, новация явно затруднит жизнь клиентам банков в случае, если несанкционированная транзакция все же случилась. И если клиент не сможет получать постоянно информацию от банка, то в случае несанкционированной транзакции и последующих споров с банком есть шанс, что суд возложит вину на клиента.

Таким образом, констатирует издание, за безопасность клиентам банков придется платить скоростью совершения операций и собственным временем. До момента личного подтверждения о намерении провести транзакцию она будет попросту заблокирована.

Ранее Минфин решил обязать банки проверять, не является ли каждый новый розничный клиент индивидуальным предпринимателем (ИП) и не заблокирован ли его счет по решению налоговой службы. Это, по мнению экспертов, заметно усложнит жизнь как клиентам, так и самим банкам.