Телефоны Nokia сочиняют за пользователей матерные SMS, Вокруг света

Компанию Nokia, один из крупнейших производителей сотовых телефонов в мире, использует систему набора коротких текстовых сообщений (SMS), которая называется Т9. В этой системе запрограммирована нецензурная русская лексика. Система Т9, используемая при наборе коротких текстовых сообщений SMS, позволяет абоненту ускорить набор слов. Телефон сам понимает, какое слово вы хотите набрать и подсказывает наиболее подходящие варианты. В принципе это довольно удобно.

Например, при обычном наборе слова «нога» необходимо нажать на клавиши телефона 10 раз, а при использовании Т9 – всего четыре. И хотя стандарт Т9 используется практически всеми производителями сотовых телефонов, записанный на них запас слов разный.

У Nokia в нем есть русская нецензурная лексика. Кстати сказать, в английском словаре Т9 телефонов Nokia мата нет.

"Столичная вечерняя газета" обратилась за разъяснениями в российское представительство компании - к сотруднику отдела по связям с общественностью Андрею Лабуде. Тот сперва не понял, о чем идет речь, сказав, что это "просто совпадение": "Названное вами слово – просто начало слова «бляшка»".

Газета отмечает, что он затруднился уточнить, начала каких русских слов, выдаваемые системой Т9 Nokia, слова «е..ть», «х.й», «п...ц», но пообещал разобраться. Разобравшись,он сообщил, что все телефоны, производимые компанией, прошиваются, т. е. программируются компанией едино, без учета того, в какой стране они будут продаваться, а потому злого умысла в этом нет. Еще через две недели он выяснил, что разработкой словаря программы Т9 занималась компания America-On-Line T9.

Для менеджера АОL Т9 Лизы Натан тот факт, что производимое ее компанией программное обеспечение содержит русскую нецензурную лексику, было открытием: «Ваше сообщение, что наша продукция поддерживает иностранные нецензурные слова, конечно, не лучший признак, и уже сейчас я могу вам сказать, что это станет предметом служебного расследования. Однако необходимо отметить, что для работы с иностранными языками мы зачастую нанимаем специалистов-контрактников со стороны, и иногда не удается полностью проконтролировать их работу, поэтому вины нашей компании за появление табуированной русской лексики, в общем-то, нет».

Лиза Натан не исключила, что подрядчики ошиблись и не поняли ограничений. «Считается само собой разумеющимся, что в список слов не включена так называемая «уличная лексика». Возможно, составители программы не поняли техническое задание и включили некоторые слова как часто употребляемые. В любом случае это скорее недоразумение, чем злой умысел», – полагает она. Вместе с тем Натан отказалась назвать компанию или людей, которые помогли AOL T9 с русским словарем, сославшись на конфиденциальность.

У тех, кто оскорблен присутствием на их телефоне русского матерного словаря, есть возможность подать жалобу на компанию Nokia в прокуратуру или даже иск в суд с целью возмещения морального вреда.

Как пояснил «Столичной» выходец из России, нью-йоркский адвокат Дэвид Блюм из юридического бюро «Блюм», у такого дела есть серьезные шансы на успех. «Я знаю русскую специфику: естественно, что русские гораздо чаще используют нецензурную брань в общении, но это не повод записывать их в память телефона. Если бы сотовые телефоны в США поддерживали английские матерные слова, компании-производители наверняка были бы завалены исками. В данном случае правосудия добиться в принципе возможно, однако инициировать дело необходимо в России, так как эти сотовые аппараты не продаются в США».

По мнению эксперта, иск можно подавать даже не к компании AOL T9, а к ее финскому заказчику – Nokia. «Дело не только в том, что это не АОL Т9 продавала телефоны с записанным на них матом, но и в том, что финский концерн гораздо богаче».

Между тем российские юристы говорят о перспективности скептически. В России действуют довольно низкие ставки возмещения нанесенного морального вреда и сложный механизм доказательства его нанесения, гораздо проще будет добиться простой замены аппарата на аналогичный,но «цензурный» или возврата денег. Опрошенные «Столичной» юристы не исключают, что суд первой инстанции может даже запретить распространение телефонов Nokia как «оскорбляющих общественную мораль и нравственность» без соответствующего указания – «нецензурность установленного программного обеспечения», однако практически единодушно заявили, что такой иск будет неизбежно опротестован и оспорен в судах более высоких инстанций.

federalpost.ru